Kundenkommunikation ganz einfach.

Kundenkommunikation ganz einfach.

Wir melden Ihre gewünschte Domain an und richten die E-Mail-Adressen für Sie ein. Nun können Sie Ihre E-Mails ganz einfach und schnell aus dem System heraus versenden. Dies macht die Kundenkommunikation sehr einfach, da sowohl alle E-Mails rundum die Bestellabwicklung verschickt als auch Kundenanfragen aus dem Backoffice heraus beantwortet werden können.

Ticket-System zur automatischen Zuordnung von Kundenanfragen.

Ticket-System zur automatischen Zuordnung von Kundenanfragen.

Für noch schnelleres Bearbeiten der Kundenanfragen geben wir Ihnen unser Ticket-System an die Hand. Ihre E-Mails werden automatisch in den Shopadmin geladen, wo sie als Kundenanfragen hinterlegt oder den zugehörigen Bestellungen zugeordnet werden. Dies spart Ihnen eine Menge Zeit und Arbeit.

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