Neue Cross-Selling-Funktion für Top Online-Beratung

Neue Cross-Selling-Funktion für Top Online-Beratung

Dezember 2015

Für exzellente Online-Beratung steht die neue Funktion "Passend dazu" im Cross-Selling-Bereich des Kaufengel Shopsystems zur Verfügung. Neben ähnlichen Artikeln, Zubehör und Ersatzteilen können dem Kunden nun auch passende Produkte sowohl auf der Artikelseite als auch im Warenkorb angeboten werden. Mit der beidseitigen Zuordnung funktioniert die Eingabe der passenden Artikel sehr einfach und komfortabel. So bieten die Händler ihren Besuchern einen besonderen Mehrwert und erhöhen spielend einfach die Bestellsummen.

Neue SEO-Tools im Kaufengel Shopsystem

Neue SEO-Tools im Kaufengel Shopsystem

November 2015

Zur Erstellung optimaler Title Tags und Meta Descriptions haben die Kaufengel Händler nun die Möglichkeit diese SEO-Texte selbst im Shopsystem zu hinterlegen. Mit Hilfe des übersichtlichen Bearbeitungs- und Vorschau-Tools im Backend kann jede Kategorie mit benutzerfreundlichen und aussagekräftigen Kurztexten bestückt werden. Wer hierbei Unterstützung benötigt erhält diese selbstverständlich vom Kaufengel Team. Auch ist es möglich diesen Bereich komplett aus der Hand zu geben, so dass Kaufengel die Entwicklung aussagekräftiger SEO-Texte übernimmt.

Neues Retouren-Tool für einfaches & schnelles Bearbeiten von Rücksendungen

Neues Retouren-Tool für einfaches & schnelles Bearbeiten von Rücksendungen

Oktober 2015

Das neue Tool "Rücksendescan Lieferant" von Kaufengel gibt im Shopsystem nicht nur eine gute Übersicht über die Rücksendungen - sortiert nach Marke - sondern hilft den Händlern auch dabei, die erhaltenen Retouren auf schnelle, effiziente Weise an den Hersteller zurückzuschicken.

Mit Scan des Artikels oder Eingabe der EAN/Artikelnummer kann der Retourenartikel unter Angabe der Reklamationsummer und des Rücksendegrundes auf einfache Weise in die Übersicht eingetragen werden. Pro Marke kann ein Lieferschein mit den gewünschten Rücksendeartikeln und den wichtigsten Informationen für den Lieferanten erstellt werden. Die Textvorlagen werden im Vorfeld in der Lieferantenübersicht angelegt.

Intelligente Warenaufnahme erspart Zeit & Arbeit

Intelligente Warenaufnahme erspart Zeit & Arbeit

Oktober 2015

Die Warenaufnahme wurde im Kaufengel Shopsystem erweitert, so dass sich die Arbeitsprozesse für die Händler sowohl kurz- als auch langfristig einfacher und schneller gestalten lassen.

Mit Scannen des Artikels wird nun der vorgesehene Lagerort angezeigt. Jeder Mitarbeiter weiß somit gleich, wo das betreffende Produkt eingeordnet werden muss, was viel Zeit und Arbeit erspart. Soll der Lagerort geändert werden, kann dies problemlos mit Scannen des Lagerort-Barcodes angepasst werden.

Zu dem steht mit Artikelaufnahme ein Lagerbestandsprotokoll im Shopsystem zur Verfügung, welches direkt nach dem Scan auf der Warenaufnahme-Seite angezeigt wird. Damit hat der Händler stets den Lagerbestand der jeweiligen Artikel im Blick und es kann bestens nachvollzogen werden, wann und in welchem Umfang eine Lageränderung stattgefunden hat.

Neue Slideshow für ausdrucksstarke Teaser

Neue Slideshow für ausdrucksstarke Teaser

Oktober 2015

Kaufengel stellt eine neue Slideshow zur Präsentation eindrucksvoller Teaser zur Verfügung. So haben die Händler die Möglichkeit, mit hochwertigen Bildern und aussagekräftigen Werbeslogans gezielt spezielle Produktgruppen in ihrem Onlineshop zu bewerben.

Mit der neuen Darstellung gibt es viele neue Einstellungen, mit denen jeder Händler die Slideshow ganz individuell nach seinen Wünschen konfigurieren kann. Zum Beispiel wählt er aus, ob die Bilder sanft eingeblendet (Fade) oder mit der Option "Slide" dynamischer wechseln sollen. Neben Festlegung der Reihenfolge kann eingestellt werden, nach welcher Zeit das nächste Bild eingespielt wird.

Händler, die hierbei Hilfe benötigen oder die Gestaltung der Teaser komplett aus der Hand geben möchten, werden selbstverständlich vom Kaufengel Team unterstützt. Kaufengel übernimmt die Bildersuche und -auswahl, Entwicklung der Werbeslogans sowie die Gestaltung der Teaser.

Kaufengel setzt auf intelligente dooFinder Suche

Kaufengel setzt auf intelligente dooFinder Suche

September 2015

Kaufengel GmbH kooperiert ab sofort mit DooFinder, Anbieter einer leistungsstarken Suche für Onlineshops. Damit erhalten Shophändler eine intelligente Suche, die als zentrales Element im eCommerce über Kauf oder Nichtkauf im Onlineshop entscheidet. Auf schnellem, einfachen Weg wird der Kunde zum gesuchten Lieblingsprodukt geführt. Dabei werden ihm gezielt die relevantesten Artikel vorgeschlagen, die mit Hilfe verschiedener Faktoren wie z.B. Preis, Kategorie oder Marke in Echtzeit spezifiziert werden können.  

Bereits mit Eingabe der ersten drei Buchstaben werden alle relevanten Produkte des Shops präsentiert. Begriffe mit Tipp- und Rechtschreibfehlern, die jedoch lautsprachlich richtig geschrieben sind, werden korrigiert, so dass dem Kunden trotzdem die passenden Artikel präsentiert werden. Da die dooFinder Suche aufgrund des Benutzerverhaltens mitlernt, werden die Produkte mit größtmöglicher Verkaufschance an erster Stelle platziert.

Das Kaufengel Team richtet die dooFinder Suche für jeden Onlineshop individuell ein. Zu dem wird sie in die mobile Shopversion integriert.

Kooperation Kaufengel - Händlerbund für Rechtssicherheit im Onlineshop

Kooperation Kaufengel - Händlerbund für Rechtssicherheit im Onlineshop

August 2015

Kaufengel startet eine Kooperation mit dem Händlerbund, um seinen Kunden Rechtssicherheit und Schutz im eCommerce zu bieten. Über die vollautomatische Schnittstelle laden Händler Ihre abmahnsicheren Rechtstexte aus dem Händlerbund Account bequem und einfach in ihren Kaufengel Onlineshop. Das regelmäßige, automatische Aktualisieren von AGB, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutzerklärung und Lieferbedingungen im Shopadmin erspart den Kaufengel Händlern wertvolle Zeit, die optimal in das Kerngeschäft investiert werden kann.

Kaufengel Kunden erhalten die Händlerbund-Mitgliedschaft 2 Monate gratis.

Vorbestellung nicht lieferbarer Produkte

Vorbestellung nicht lieferbarer Produkte

Juni 2015

Im Kaufengel Shopsystem ist es ab sofort möglich, aktuell nicht lieferbare Produkte vorbestellen zu lassen. Der Kunde sichert sich den Wunschartikel schon jetzt und bestellt ihn bequem und termingenau im Onlineshop. Somit muss auf Nichts verzichtet werden. Mit dieser Funktion wird nicht nur der Einkauf gesichert - Kaufengel Händler erhalten einen entscheidenden Vorteil gegenüber Konkurrenzanbietern.

Eine Vorbestellung kann für alle Artikel bzw. Varianten eingeschalten werden, die ein Lieferbar-ab-Datum besitzen. Zusätzlich kann der Händler festlegen, wieviele Tage vor dem Lieferdatum bestellt werden kann.

Optimierung des mobilen Shops

Optimierung des mobilen Shops

April 2015

Das Mobile Design der Kaufengel Shops wurde hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit komplett überarbeitet und verbessert. So werden z.B. auf den Produktübersichten alle Artikel nebeneinander angeordnet und mit größeren Bildern versehen. Mit Hilfe des neu eingebauten Navigationspfades, der Produktanzahl hinter dem Kategorienamen und der verbesserten Blätternfunktion erhält der User optimale Orientierung auf der Suche nach seinem Lieblingsprodukt. Um das Surfen noch einfacher zu gestalten, wurde eine Sortierfunktion und ein "nach oben"-Link am Seitenende der Artikelübersichten hinzugefügt.

Intuitive Bedienbarkeit steht besonders im Hinblick auf den Bestellprozess im Fokus. Die Bestellbuttons werden sowohl auf der Artikelseite als auch im Bestellvorgang vergrößert dargestellt.

Mit A/B-Tests die Conversion Rate steigern

Mit A/B-Tests die Conversion Rate steigern

März 2015

In den Shop-Statistiken steht den Kaufengel Händlern ab sofort das neue "A/B-Tests"-Tool zur Verfügung. Mit diesem kann auf einfache Weise festgestellt werden, ob eine zukünftige Veränderung am Shop im Gegensatz zur aktuellen Version positive Auswirkung auf Bestellungen, Umsatz etc. haben wird. Pro Test werden zwei Versionen der entsprechenden Shopseite erstellt, die über einen speziellen Zeitraum per Zufall den Besuchern eingeblendet werden. Mit Ablauf der Testphase kann analysiert werden, welche Version zu mehr Verkäufen und/oder mehr Umsatz führt.

Lieferanten-Mail-Erweiterung und Vereinfachung der Retourenbearbeitung

Lieferanten-Mail-Erweiterung und Vereinfachung der Retourenbearbeitung

März 2015

Lieferanten-Mail pro Kundenbestellung:
Neben der allgemeinen Lieferantenbestellung gibt es nun die Möglichkeit, pro Kundenbestellung eine Lieferorder inklusive Lieferschein aus dem Backend zu versenden. Die gewünschten Lieferanten sind entsprechend der bestellten Produkte als Mail-Empfänger bereits vorausgewählt, so dass keine Adressdaten herausgesucht werden müssen. Zeitsparend ist zudem die Verwendung der Textvorlage, die der Händler einmalig im Vorfeld anlegt.

Vereinfachte Retourenbearbeitung:
Für jedes Produkt kann ein Hinweistext für den Retourenscan im Shopadmin vermerkt werden, was die Aufnahme von Rücksendungen erleichtert. Besonders für Artikel, bei denen mehrere Teile im Lieferumfang enthalten sind, ist diese Zusatzinformation für die Retourenaufnahme sehr effizient. Dem Mitarbeiter wird der eingetragene Hinweis sofort mit dem Artikelscan eingeblendet, so dass der Paketinhalt geprüft und an dieser Stelle Fehler vermieden werden können.

Neue Funktionen im Shopsystem: Statistiken, Aktionen & Co.

Neue Funktionen im Shopsystem: Statistiken, Aktionen & Co.

Februar 2015

Viele wertvolle Funktionen haben wir wieder in den letzten Wochen für unsere Shoppartner entwickelt und zur Verfügung gestellt. Zum Beispiel starten die Onlinehändler mit der erweiterten Statistik für die Shopsuche, mit der sie einen guten Einblick erhalten, welche Marken und Produkte sich die Besucher wünschen. Mit Auswertung der eingegebenen Suchbegriffe, für die kein Ergebnis im Shop angezeigt wurde, kann das Sortiment vom Händler entsprechend abgestimmt und erweitert werden. Des Weiteren können sinnverwandte Suchbegriffe, die nicht im Shop vorkommen über die Funktion "Synonyme" ergänzt werden. 

Außerdem gibt es Neuigkeiten zum Thema Aktionen. Die Kaufengel Onlineshändler haben nun die Möglichkeit, nur für spezielle Artikelvarianten - sprich Größen oder Farben - Preisaktionen für einen bestimmten Zeitraum zu starten. So können einzelne Produkte ganz gezielt beworben und verkauft werden. 

Um die Bestellbearbeitung noch einfacher zu gestalten und zeitaufwendige Arbeitsschritte zu sparen, wird den Händlern ab sofort das entsprechende Lieferdatum in den Bestellungen im Backend angezeigt. Die Händler erhalten bei noch nicht versendeten Bestellungen und besonders mit Ablauf des Versanddatums einen Hinweis über die Lieferzeit, die dem Kunden zum Zeitpunkt seines Einkaufs versprochen wurde.

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